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Pagos
¿Cómo solicitar facturas de mis dominios?
Proceso para obtener facturas de tus dominios registrados.
Básico
Para solicitar facturas de tus dominios, puedes hacerlo de las siguientes formas:
1. **A través de tu panel de control**: Accede a tu cuenta en nuestro portal, dirígete a la sección de 'Facturas' o 'Documentos' donde podrás descargar o solicitar las facturas de tus servicios.
2. **Contactando a soporte**: Envía un correo a nuestro equipo de soporte técnico indicando claramente:
- Los nombres de dominio para los que necesitas factura
- Razón social y RUT (si es para facturación de empresa)
- Datos de contacto válidos
3. **Información adicional**: Asegúrate de que los datos de facturación en tu cuenta estén actualizados y coincidan con los datos que deseas que aparezcan en la factura.
Nuestro equipo procesará tu solicitud en el menor tiempo posible y te enviará la documentación al correo asociado a tu cuenta.
1. **A través de tu panel de control**: Accede a tu cuenta en nuestro portal, dirígete a la sección de 'Facturas' o 'Documentos' donde podrás descargar o solicitar las facturas de tus servicios.
2. **Contactando a soporte**: Envía un correo a nuestro equipo de soporte técnico indicando claramente:
- Los nombres de dominio para los que necesitas factura
- Razón social y RUT (si es para facturación de empresa)
- Datos de contacto válidos
3. **Información adicional**: Asegúrate de que los datos de facturación en tu cuenta estén actualizados y coincidan con los datos que deseas que aparezcan en la factura.
Nuestro equipo procesará tu solicitud en el menor tiempo posible y te enviará la documentación al correo asociado a tu cuenta.
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