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¿Cómo obtengo las facturas de mis servicios de redireccionamiento de dominios?
Obtén y descarga las facturas de tus dominios redireccionados.
Básico
Para obtener las facturas de tus servicios de redireccionamiento de dominios, puedes acceder a ellas a través de tu panel de control de cliente:
1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente
2. Dirígete a la sección de 'Facturación' o 'Facturas'
3. Filtra por el período en el que realizaste la compra de los redireccionamientos
4. Selecciona cada factura y descárgala en formato PDF
Si no encuentras las facturas en tu panel o no las has recibido por correo electrónico, verifica:
- La carpeta de spam o correo no deseado
- Que el correo registrado en tu cuenta sea el correcto
- Si la compra se realizó hace poco, espera 24 horas para que se genere la factura
En caso de no localizar las facturas después de verificar lo anterior, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando los dominios en cuestión y la fecha aproximada de la compra para que podamos enviarlas nuevamente.
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2. Dirígete a la sección de 'Facturación' o 'Facturas'
3. Filtra por el período en el que realizaste la compra de los redireccionamientos
4. Selecciona cada factura y descárgala en formato PDF
Si no encuentras las facturas en tu panel o no las has recibido por correo electrónico, verifica:
- La carpeta de spam o correo no deseado
- Que el correo registrado en tu cuenta sea el correcto
- Si la compra se realizó hace poco, espera 24 horas para que se genere la factura
En caso de no localizar las facturas después de verificar lo anterior, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando los dominios en cuestión y la fecha aproximada de la compra para que podamos enviarlas nuevamente.
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