¿Por qué no he recibido la notificación de confirmación de compra de mi dominio?

Si no has recibido la notificación de compra de tu dominio, aquí te presentamos algunas soluciones:

1. **Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado**: Es común que los correos de confirmación terminen en estas carpetas. Busca mensajes de nuestra empresa.

2. **Verifica que la orden fue procesada**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de órdenes o facturas para confirmar que la compra se completó correctamente. Si aparece como "completada" o "pagada", el dominio está activo.

3. **Espera algunos minutos**: Las notificaciones pueden tardar entre 5 y 15 minutos en llegar, especialmente si hay alto volumen de transacciones.

4. **Revisa el correo registrado en tu cuenta**: Asegúrate de que el correo electrónico asociado a tu cuenta sea el correcto.

5. **Contacta con soporte**: Si ya verificaste todo lo anterior y aún no recibes la notificación, pero la orden aparece como pagada en tu panel, contacta al equipo de soporte técnico con tu número de orden. Podemos reenviar la confirmación o verificar el estado de tu dominio.

Recuerda que aunque no recibas el correo, si tu orden fue procesada correctamente, tu dominio ya está activo y operativo.