¿Por qué mi dominio no se refleja en la cuenta si ya realicé el pago?

Es normal que exista un retraso entre el momento en que realizas el pago y cuando este se refleja en nuestros sistemas. Los tiempos de actualización dependen del método de pago utilizado:

**Tiempos de procesamiento según método de pago:**
- Transferencia bancaria: 1 a 3 días hábiles
- Tarjeta de crédito/débito: 5 a 30 minutos
- Billetera digital: 5 a 30 minutos
- Otros métodos: pueden variar según el proveedor

**¿Qué hacer si el pago no se refleja después del tiempo estimado?**

1. Verifica que el comprobante de pago sea válido y completo
2. Confirma que los datos de tu cuenta (correo, número de cliente) coincidan con los datos del pago
3. Si utilizaste transferencia bancaria, espera los días hábiles indicados
4. Revisa la sección de "Mis pagos" o "Historial de transacciones" en tu panel de control

**Si el problema persiste:**
- Contacta al equipo de soporte técnico con tu comprobante de pago adjunto
- Proporciona el número de transacción o referencia de pago
- Incluye el nombre de dominio afectado

Nuestro equipo verificará manualmente el pago y activará el dominio en tu cuenta.