📄
Pagos
¿Cómo solicitar una factura por la renovación de mi servicio?
Solicitud de factura para renovaciones de servicios.
Básico
Sí, podemos emitir factura por la renovación de tu servicio de hosting o dominio. Para solicitar tu factura, puedes:
1. **Acceder a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de "Facturas" o "Billing". Generalmente encontrarás un historial de transacciones donde podrás descargar o solicitar facturas.
2. **Contactar a soporte**: Si no encuentras la opción anterior, comunícate con nuestro equipo de soporte indicando:
- El período de facturación que necesitas
- El servicio que renovaste (dominio, hosting, etc.)
- Tu número de cliente o cuenta
3. **Datos para la factura**: Asegúrate de tener actualizados los datos de facturación en tu perfil, incluyendo razón social y datos tributarios si corresponde.
La factura será emitida a nombre de los datos registrados en tu cuenta. Si requieres cambios en los datos antes de emitirla, avísanos con anticipación.
1. **Acceder a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de "Facturas" o "Billing". Generalmente encontrarás un historial de transacciones donde podrás descargar o solicitar facturas.
2. **Contactar a soporte**: Si no encuentras la opción anterior, comunícate con nuestro equipo de soporte indicando:
- El período de facturación que necesitas
- El servicio que renovaste (dominio, hosting, etc.)
- Tu número de cliente o cuenta
3. **Datos para la factura**: Asegúrate de tener actualizados los datos de facturación en tu perfil, incluyendo razón social y datos tributarios si corresponde.
La factura será emitida a nombre de los datos registrados en tu cuenta. Si requieres cambios en los datos antes de emitirla, avísanos con anticipación.
Artículos relacionados
💳
💳
💳
¿Cómo solicitar que me envíen la factura de mis dominios?
Solicitud y envío de facturas por compra de dominios.
¿Cómo puedo verificar si tengo deudas pendientes con mi cuenta de hosting o renovación de dominio?
Consulta el estado de pagos de tu hosting y dominios.
¿Por qué no recibo la confirmación de mi compra de sitio web después de realizar el pago?
Solucionar la falta de confirmación tras efectuar el pago
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte