💳
Pagos
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi compra?
Ubicación y descarga de facturas de órdenes de compra.
Básico
Las facturas de tus órdenes de compra se envían automáticamente al correo electrónico asociado a tu cuenta. Para localizarlas:
1. **Revisa tu correo**: Busca en la bandeja de entrada y carpeta de spam el correo con asunto relacionado a tu factura.
2. **Descarga desde tu cuenta**: Inicia sesión en tu panel de control, ve a la sección "Facturas" o "Mis compras" y descarga el documento en PDF directamente.
3. **Solicita reenvío**: Si no encuentras el correo original, puedes solicitar que se reenvíe la factura desde tu panel de control o contactando a soporte técnico con el número de tu orden de compra.
4. **Verifica tus datos**: Asegúrate de que el correo registrado en tu perfil sea el correcto para recibir futuras facturas.
Si aún tienes dificultades para localizar tu factura, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a reenviándola o verificando el estado de tu orden.
1. **Revisa tu correo**: Busca en la bandeja de entrada y carpeta de spam el correo con asunto relacionado a tu factura.
2. **Descarga desde tu cuenta**: Inicia sesión en tu panel de control, ve a la sección "Facturas" o "Mis compras" y descarga el documento en PDF directamente.
3. **Solicita reenvío**: Si no encuentras el correo original, puedes solicitar que se reenvíe la factura desde tu panel de control o contactando a soporte técnico con el número de tu orden de compra.
4. **Verifica tus datos**: Asegúrate de que el correo registrado en tu perfil sea el correcto para recibir futuras facturas.
Si aún tienes dificultades para localizar tu factura, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a reenviándola o verificando el estado de tu orden.
Artículos relacionados
❓
📄
💳
¿Cuánto tiempo tarda la verificación de pago de un dominio?
Plazos de verificación después de comprar un dominio.
¿Cómo solicitar una copia de la factura por renovación de mis servicios?
Obtén copias de facturas de renovación de servicios.
¿Cómo solicitar copias de facturas de años anteriores?
Obtén copias de facturas emitidas en períodos anteriores.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte