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¿Cómo solicitar y descargar mis facturas de compras y renovaciones?
Obtén tus facturas de hosting, dominios y renovaciones.
Básico
Puedes acceder a tus facturas de forma rápida y sencilla desde tu panel de control:
1. **Inicia sesión** en tu cuenta de cliente.
2. **Dirígete a la sección 'Facturas'** o 'Mis compras'.
3. **Busca por fecha** (en este caso, transacciones del 2 de febrero) o por dominio específico.
4. **Descarga la factura** en formato PDF.
Las facturas incluyen detalles de:
- Compras de hosting
- Renovaciones de dominios
- Fechas de pago
- Montos
Si no encuentras una factura específica en el panel, verifica que:
- La transacción haya sido procesada correctamente (revisa tu historial de pagos).
- Hayas iniciado sesión con la cuenta correcta donde realizaste la compra.
En caso de no localizar alguna factura, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el dominio y la fecha de pago para que te la envíe directamente.
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2. **Dirígete a la sección 'Facturas'** o 'Mis compras'.
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4. **Descarga la factura** en formato PDF.
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Si no encuentras una factura específica en el panel, verifica que:
- La transacción haya sido procesada correctamente (revisa tu historial de pagos).
- Hayas iniciado sesión con la cuenta correcta donde realizaste la compra.
En caso de no localizar alguna factura, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el dominio y la fecha de pago para que te la envíe directamente.
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