¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas sobre hosting, dominios, email y más.
Puedes consultar y descargar tu historial de pagos directamente desde tu panel de control: 1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente 2. Dirígete a la sección "Facturación" o "Pagos" 3. Selecciona "Historial de facturas" o "Transacciones" 4. Aquí encontrarás todos tus pagos ordenados por fecha, con detalles de cada transacción 5. Puedes descargar los comprobantes en formato PDF haciendo clic en cada factura El historial incluye información como: - Fecha de pago - Monto pagado - Método de pago utilizado - Concepto (renovación de dominio, hosting, etc.) - Estado de la transacción Si no encuentras algún pago específico o necesitas un recibo de una transacción antigua, puedes contactar a nuestro equipo de soporte indicando el período o servicio solicitado.
Para descargar el comprobante de pago de tus dominios, accede a tu panel de control con tus credenciales. Dirígete a la sección de 'Facturación' o 'Pagos', donde encontrarás el historial de todas tus transacciones. Busca el período de facturación correspondiente a los dominios que necesitas y selecciona la opción para descargar el comprobante en formato PDF. Si no encuentras la opción en el panel de control, también puedes solicitar el comprobante directamente a través del formulario de contacto con soporte técnico, indicando los dominios específicos y la fecha aproximada del pago. Te recomendamos guardar una copia de estos comprobantes para tus registros contables.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte