💳
Pagos
¿Cómo solicitar una factura por la compra de dominios?
Proceso para emitir factura de compra de dominios.
Básico
Para solicitar una factura por la compra de dominios, sigue estos pasos:
1. **Reúne la información necesaria**: Ten a mano los números de orden o referencias de compra que recibiste por correo al momento de contratar los dominios, así como la fecha exacta de la compra.
2. **Contacta al equipo de facturación**: Dirígete a nuestro equipo de soporte indicando claramente:
- Los números de orden o referencias de compra
- La fecha de la transacción
- Los datos de facturación (razón social, RUT o identificación fiscal, dirección y ciudad)
3. **Adjunta evidencia**: Si es posible, incluye los correos de confirmación de compra o captura de pantalla del pedido.
4. **Plazo de emisión**: Nuestro equipo generará la factura dentro de 1 a 2 días hábiles y la enviará a tu correo registrado.
**Nota**: Asegúrate de que los datos de facturación sean correctos antes de enviar la solicitud para evitar retrasos. Si necesitas cambiar estos datos, comunícalo en el mismo mensaje.
1. **Reúne la información necesaria**: Ten a mano los números de orden o referencias de compra que recibiste por correo al momento de contratar los dominios, así como la fecha exacta de la compra.
2. **Contacta al equipo de facturación**: Dirígete a nuestro equipo de soporte indicando claramente:
- Los números de orden o referencias de compra
- La fecha de la transacción
- Los datos de facturación (razón social, RUT o identificación fiscal, dirección y ciudad)
3. **Adjunta evidencia**: Si es posible, incluye los correos de confirmación de compra o captura de pantalla del pedido.
4. **Plazo de emisión**: Nuestro equipo generará la factura dentro de 1 a 2 días hábiles y la enviará a tu correo registrado.
**Nota**: Asegúrate de que los datos de facturación sean correctos antes de enviar la solicitud para evitar retrasos. Si necesitas cambiar estos datos, comunícalo en el mismo mensaje.
Artículos relacionados
💳
❓
📄
¿Cómo solicitar una boleta por el pago de renovación de hosting y dominio?
Obtener comprobante fiscal de tus pagos de renovación.
¿Cómo actualizar mi plan de hosting de 1GB a un plan ilimitado?
Procedimiento para cambiar a un plan con mayor capacidad.
¿Cómo obtengo la factura de mi compra de dominio?
Descarga y gestiona facturas de tus compras de dominios.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte