¿Cómo solicitar una factura de un período anterior?

Para solicitar una factura de un período anterior, accede a tu panel de control con tus credenciales. Dirígete a la sección de 'Facturación' o 'Historial de pagos' donde podrás visualizar todas tus transacciones y facturas emitidas. Desde allí, podrás descargar o solicitar que se reenvíe la factura del período que necesites.

Si no encuentras la factura en tu panel o requieres una factura duplicada, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el mes y año de la compra, así como el nombre del producto o servicio (en este caso, el dominio asociado). Nos encargaremos de enviarte la factura correspondiente en el formato que requieras.

Las facturas están disponibles generalmente dentro de los 5 días hábiles posteriores al pago realizado.