¿Cómo proporciono mis datos bancarios para procesar una devolución o reembolso?

Si tiene una devolución aprobada, necesitará proporcionar sus datos bancarios para que el reembolso sea procesado correctamente. Para garantizar la seguridad de su información:

1. **No envíe datos bancarios por correo electrónico** sin cifrar ni en chats de soporte públicos.

2. **Utilice el formulario seguro**: Acceda a su cuenta en el panel de control y busque la sección de 'Solicitudes de devolución' o 'Información de reembolso'.

3. **Datos necesarios**: Generalmente requerimos tipo de cuenta, número de cuenta y titular registrado.

4. **Confirmación**: Una vez enviados los datos a través del canal seguro, recibirá confirmación del equipo de soporte.

5. **Plazos**: El reembolso se procesará dentro de 5 a 10 días hábiles después de validar la información.

Si no encuentra el formulario seguro en su panel, contacte a soporte indicando el número de ticket de su devolución aprobada.