¿Cómo obtengo el comprobante de pago de la renovación de mis dominios?

Los comprobantes de pago de tus renovaciones de dominios están disponibles en tu cuenta de cliente. Para accederlos, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu panel de control con tus credenciales.
2. Dirígete a la sección "Facturación" o "Historial de pagos".
3. Busca la transacción correspondiente al mes de febrero.
4. Descarga el comprobante o factura en formato PDF.

Si el comprobante no aparece en tu panel después de 24 horas de realizado el pago, es posible que:
- El pago esté siendo procesado por tu banco.
- Haya un inconveniente con tu método de pago.

En estos casos, te recomendamos verificar el estado del pago en tu banco y contactar con nuestro equipo de soporte si el comprobante no se genera automáticamente. Podemos ayudarte a emitir una factura oficial para respaldar tu pago ante tu institución financiera.