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¿Cómo descargo la factura de la renovación de mi dominio?
Obtén tu comprobante de pago de renovación de dominio.
Básico
Para descargar la factura de la renovación de tu dominio, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente en nuestro panel de control.
2. Dirígete a la sección 'Facturación' o 'Mis facturas'.
3. Busca la factura correspondiente a la fecha de renovación de tu dominio. Puedes filtrar por período o por tipo de servicio.
4. Haz clic en el botón 'Descargar' o 'Ver PDF' junto a la factura que necesitas.
5. El archivo se descargará automáticamente a tu computadora.
Si no encuentras la factura en el panel:
- Verifica que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta.
- Comprueba que la fecha de búsqueda incluya el período de renovación.
- Revisa tu correo electrónico de cuenta, ya que enviamos un comprobante automático después de cada renovación.
Si aún tienes dificultades para localizar tu factura, contacta con nuestro equipo de soporte indicando la fecha aproximada de renovación del dominio.
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4. Haz clic en el botón 'Descargar' o 'Ver PDF' junto a la factura que necesitas.
5. El archivo se descargará automáticamente a tu computadora.
Si no encuentras la factura en el panel:
- Verifica que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta.
- Comprueba que la fecha de búsqueda incluya el período de renovación.
- Revisa tu correo electrónico de cuenta, ya que enviamos un comprobante automático después de cada renovación.
Si aún tienes dificultades para localizar tu factura, contacta con nuestro equipo de soporte indicando la fecha aproximada de renovación del dominio.
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