🌐
Dominios
¿Por qué no puedo acceder a mi página web después de renovar mi dominio?
Acceso a página web tras renovación de dominio
Básico
Después de renovar un dominio, es normal que tarde un tiempo en estar completamente operativo. Aquí te indicamos qué verificar:
1. **Espera la propagación DNS**: Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse a nivel mundial. Durante este período, es posible que algunas ubicaciones no accedan correctamente.
2. **Verifica el estado de tu dominio**: Accede a tu panel de control y confirma que la renovación se completó exitosamente y que el dominio está activo.
3. **Comprueba los servidores DNS**: Asegúrate de que tu dominio apunta a los servidores DNS correctos de tu proveedor de hosting.
4. **Borra la caché del navegador**: A veces el navegador mantiene en caché la información anterior. Intenta:
- Limpiar la caché del navegador
- Usar una ventana de incógnito/privada
- Acceder desde otro navegador
5. **Verifica el estado del hosting**: Confirma que tu servicio de hosting está activo y que no hay problemas con tu cuenta.
Si después de 48 horas aún no puedes acceder, contacta con soporte técnico proporcionando el nombre de tu dominio para investigar más a fondo.
1. **Espera la propagación DNS**: Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse a nivel mundial. Durante este período, es posible que algunas ubicaciones no accedan correctamente.
2. **Verifica el estado de tu dominio**: Accede a tu panel de control y confirma que la renovación se completó exitosamente y que el dominio está activo.
3. **Comprueba los servidores DNS**: Asegúrate de que tu dominio apunta a los servidores DNS correctos de tu proveedor de hosting.
4. **Borra la caché del navegador**: A veces el navegador mantiene en caché la información anterior. Intenta:
- Limpiar la caché del navegador
- Usar una ventana de incógnito/privada
- Acceder desde otro navegador
5. **Verifica el estado del hosting**: Confirma que tu servicio de hosting está activo y que no hay problemas con tu cuenta.
Si después de 48 horas aún no puedes acceder, contacta con soporte técnico proporcionando el nombre de tu dominio para investigar más a fondo.
Artículos relacionados
❓
🌐
🔒
¿Cómo apuntar un dominio .com al mismo hosting donde ya tengo un dominio .cl configurado?
Configurar múltiples dominios en un mismo hosting
¿Por qué no aparece uno de mis dominios en mi panel de usuario?
Un dominio comprado no se visualiza en la cuenta.
¿Por qué no puedo activar la privacidad del dominio si ya la he pagado?
Solución de problemas al activar privacidad de dominio.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte