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Dominios
¿Por qué aparece una página diferente después de renovar mi dominio?
Página incorrecta tras renovación de dominio
Intermedio
Si después de renovar tu dominio aparece una página distinta a la que esperas, esto generalmente ocurre por uno de estos motivos:
**1. Cambios en los servidores DNS:**
Verifica que los registros DNS de tu dominio apunten a los servidores correctos de tu hosting. Durante la renovación, es posible que estos se hayan modificado accidentalmente.
**2. Caché del navegador o del sistema:**
Limpia la caché de tu navegador (Ctrl+Shift+Del) e intenta acceder nuevamente. También puedes intentar con otro navegador o en modo incógnito.
**3. Propagación de DNS:**
Tras cualquier cambio en la configuración del dominio, los servidores DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente. Durante este tiempo, es posible que veas contenido antiguo o diferente.
**4. Apuntamiento incorrecto del dominio:**
Accede a tu panel de control y revisa la configuración del dominio. Asegúrate de que esté apuntando a la carpeta pública correcta (generalmente "public_html" o "www").
**Pasos recomendados:**
- Accede a tu panel de hosting y verifica los registros DNS y el apuntamiento del dominio
- Borra la caché del navegador
- Espera 24-48 horas para la propagación completa
- Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico
Esta situación es común y generalmente se resuelve con estos pasos.
**1. Cambios en los servidores DNS:**
Verifica que los registros DNS de tu dominio apunten a los servidores correctos de tu hosting. Durante la renovación, es posible que estos se hayan modificado accidentalmente.
**2. Caché del navegador o del sistema:**
Limpia la caché de tu navegador (Ctrl+Shift+Del) e intenta acceder nuevamente. También puedes intentar con otro navegador o en modo incógnito.
**3. Propagación de DNS:**
Tras cualquier cambio en la configuración del dominio, los servidores DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente. Durante este tiempo, es posible que veas contenido antiguo o diferente.
**4. Apuntamiento incorrecto del dominio:**
Accede a tu panel de control y revisa la configuración del dominio. Asegúrate de que esté apuntando a la carpeta pública correcta (generalmente "public_html" o "www").
**Pasos recomendados:**
- Accede a tu panel de hosting y verifica los registros DNS y el apuntamiento del dominio
- Borra la caché del navegador
- Espera 24-48 horas para la propagación completa
- Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico
Esta situación es común y generalmente se resuelve con estos pasos.
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