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¿Dónde puedo encontrar el comprobante de mi compra de dominio?
Localiza tu comprobante de compra de dominio pagado con tarjeta.
Básico
Tu comprobante de compra debería haber llegado a tu correo electrónico registrado poco después de completar la transacción. Si no lo encuentras, te recomendamos:
1. **Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado** - A veces los correos de confirmación terminan allí.
2. **Accede a tu panel de control** - Inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de "Mis compras", "Facturas" o "Comprobantes" donde podrás descargar el documento.
3. **Verifica el correo asociado a tu cuenta** - Asegúrate de que el dominio se registró correctamente en tu perfil.
4. **Espera unos minutos** - Si la compra es muy reciente, el correo puede estar en proceso de envío.
5. **Contacta a soporte** - Si después de estos pasos aún no lo encuentras, proporciona el número de transacción o la fecha de compra para que el equipo de soporte pueda ayudarte a localizar el comprobante.
1. **Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado** - A veces los correos de confirmación terminan allí.
2. **Accede a tu panel de control** - Inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de "Mis compras", "Facturas" o "Comprobantes" donde podrás descargar el documento.
3. **Verifica el correo asociado a tu cuenta** - Asegúrate de que el dominio se registró correctamente en tu perfil.
4. **Espera unos minutos** - Si la compra es muy reciente, el correo puede estar en proceso de envío.
5. **Contacta a soporte** - Si después de estos pasos aún no lo encuentras, proporciona el número de transacción o la fecha de compra para que el equipo de soporte pueda ayudarte a localizar el comprobante.
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