¿Cuánto tiempo tarda en llegar la factura de mi compra de hosting?

El plazo máximo para recibir la factura de su compra de hosting es de 3 días hábiles, siempre que haya ingresado correctamente los datos de su empresa en la sección de facturación al momento de realizar la orden de compra.

Si no recibe la factura dentro de este plazo, le recomendamos:

1. Verificar que los datos de facturación fueron completados correctamente en su perfil de cliente.
2. Revisar su carpeta de correo no deseado o spam, ya que la factura podría haber llegado ahí.
3. Contactar a nuestro equipo de soporte técnico si la factura no llega después de 3 días hábiles, para que podamos investigar si hubo algún problema en la generación o envío del documento.

Nota: Los días se cuentan como días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados).