¿Cómo solicito una factura por un pago de renovación realizado?

Para obtener una factura por un pago de renovación, puede realizar lo siguiente:

1. **A través de su panel de control**: Acceda a su cuenta y busque la sección de "Facturas" o "Comprobantes". Allí podrá visualizar y descargar automáticamente todas sus facturas emitidas.

2. **Contacte a soporte técnico**: Si no encuentra la factura en el panel o requiere una copia adicional, comuníquese con nuestro equipo de soporte y proporcione el número de orden de compra o referencia de pago. Nuestro equipo procesará su solicitud y le enviará el comprobante por correo electrónico.

3. **Información necesaria**: Tenga a mano el número de orden de compra (OC) o la fecha del pago para agilizar la búsqueda.

Las facturas normalmente se generan de forma automática después del procesamiento del pago y están disponibles para descarga inmediata en su cuenta.