¿Cómo solicitar un comprobante de pago de mi dominio?

Para solicitar un comprobante de pago de tu dominio, puedes acceder a tu cuenta en el panel de control y dirigirte a la sección de 'Historial de Pagos' o 'Facturas'. Allí encontrarás todos los pagos realizados con opción de descargar o imprimir el comprobante.

Si no logras encontrar el comprobante en tu cuenta:

1. Verifica que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta.
2. Revisa el correo electrónico asociado a tu cuenta, donde normalmente se envía el comprobante de forma automática después de procesar el pago.
3. Consulta la carpeta de spam o correo no deseado.
4. Si aún no encuentras el documento, contacta a nuestro equipo de soporte indicando la fecha del pago y el dominio afectado para que te reenvíe el comprobante.

Los comprobantes suelen generarse inmediatamente después de procesar el pago, pero en algunos casos puede haber un retraso de pocas horas.