Pagos
¿Cómo solicitar la factura de la renovación de un dominio?
Obtén tu factura tras renovar un dominio.
Básico
Si realizaste la renovación de tu dominio y aún no has recibido la factura, aquí te indicamos cómo obtenerla:
1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta de hosting/dominios.
2. **Sección de facturación**: Dirígete a la sección "Facturas" o "Historial de pagos" en tu panel.
3. **Busca la renovación**: Localiza el movimiento correspondiente a la renovación de tu dominio según la fecha (en este caso, 27 de agosto de 2018).
4. **Descarga la factura**: Generalmente encontrarás la opción de descargar o imprimir la factura en PDF.
5. **Si no aparece**: Si la factura no está disponible en tu panel después de 24 horas desde la renovación, contacta con nuestro equipo de soporte técnico con los detalles de tu dominio para que emitan la factura correspondiente.
**Nota**: Las facturas suelen generarse automáticamente tras confirmar el pago. Si tienes datos de facturación específicos (razón social, RUT, dirección), asegúrate de que estén actualizados en tu perfil para que la factura se emita correctamente.
1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta de hosting/dominios.
2. **Sección de facturación**: Dirígete a la sección "Facturas" o "Historial de pagos" en tu panel.
3. **Busca la renovación**: Localiza el movimiento correspondiente a la renovación de tu dominio según la fecha (en este caso, 27 de agosto de 2018).
4. **Descarga la factura**: Generalmente encontrarás la opción de descargar o imprimir la factura en PDF.
5. **Si no aparece**: Si la factura no está disponible en tu panel después de 24 horas desde la renovación, contacta con nuestro equipo de soporte técnico con los detalles de tu dominio para que emitan la factura correspondiente.
**Nota**: Las facturas suelen generarse automáticamente tras confirmar el pago. Si tienes datos de facturación específicos (razón social, RUT, dirección), asegúrate de que estén actualizados en tu perfil para que la factura se emita correctamente.
Artículos relacionados
❓
❓
❓
¿Qué debo hacer si renové mis servicios pero no recibí notificación ni puedo cargar el comprobante de pago?
No recibo confirmación de renovación ni puedo adjuntar comprobante.
¿Cuánto tiempo tarda en renovarse mi sitio web o dominio?
Tiempo de procesamiento para renovaciones de hosting y dominios.
¿Cómo solicitar la factura de venta por la renovación de mi dominio?
Obtener factura de venta por renovación de dominio
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte