ChileHosting.com
💳
Pagos

¿Cómo puedo recibir nuevamente mi factura si cambié mi correo de contacto después de realizar una compra?

Reenvío de factura a correo actualizado

Básico
Si realizaste una compra de dominio o servicio de hosting y registraste un correo de contacto incorrecto, es posible actualizar tus datos y solicitar el reenvío de la factura.

Para resolver esto:

1. **Actualiza tu correo de contacto**: Accede a tu panel de control, busca la sección de configuración o datos de la cuenta y actualiza tu correo de contacto con la dirección correcta.

2. **Solicita el reenvío**: Una vez actualizado tu correo, puedes contactar a nuestro equipo de soporte técnico a través del formulario de contacto o tu panel de cliente, indicando que necesitas que se reenviе la factura al nuevo correo registrado.

3. **Tiempo de entrega**: Las facturas se reenviaran en un plazo máximo de 24-48 horas hábiles.

Si prefieres una solución más rápida, también puedes descargar la factura directamente desde tu panel de control en la sección de facturas o historial de compras, donde aparecerá asociada a tu servicio.
🙋

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Contactar soporte