💳
Pagos
¿Cómo obtengo la factura de mis dominios contratados?
Solicita y descarga facturas de tus dominios
Básico
Para obtener la factura de tu contratación de dominios, tienes varias opciones:
1. **A través del panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de "Facturación" o "Mis facturas". Allí podrás visualizar y descargar todas tus facturas en formato PDF.
2. **Por correo electrónico**: Si no encuentras la factura en tu panel, verifica tu correo electrónico asociado a la cuenta. Las facturas se envían automáticamente al email registrado al momento de la compra.
3. **Solicitud al equipo de soporte**: Si no logras acceder a la factura mediante los métodos anteriores, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con los detalles de tu compra (dominios contratados y fecha aproximada). El equipo generará y enviará la factura a tu correo.
**Recomendaciones:**
- Guarda tus facturas en un lugar seguro para tus registros contables.
- Asegúrate de que tu correo de contacto esté actualizado en tu perfil.
- Si necesitas facturas de períodos anteriores, el equipo de soporte puede proporcionártelas.
1. **A través del panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de "Facturación" o "Mis facturas". Allí podrás visualizar y descargar todas tus facturas en formato PDF.
2. **Por correo electrónico**: Si no encuentras la factura en tu panel, verifica tu correo electrónico asociado a la cuenta. Las facturas se envían automáticamente al email registrado al momento de la compra.
3. **Solicitud al equipo de soporte**: Si no logras acceder a la factura mediante los métodos anteriores, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con los detalles de tu compra (dominios contratados y fecha aproximada). El equipo generará y enviará la factura a tu correo.
**Recomendaciones:**
- Guarda tus facturas en un lugar seguro para tus registros contables.
- Asegúrate de que tu correo de contacto esté actualizado en tu perfil.
- Si necesitas facturas de períodos anteriores, el equipo de soporte puede proporcionártelas.
Artículos relacionados
📈
💳
📧
¿Cómo puedo upgraar mi plan de hosting a un nivel superior?
Procedimiento para actualizar tu plan de hosting.
¿Cómo actualizar los datos de facturación de mi dominio una vez que se cree mi empresa?
Procedimiento para enviar datos de facturación después del registro.
¿Por qué no recibo el comprobante de mi registro de dominio .com después de realizar el pago?
No llega confirmación de compra de dominio tras pagar.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte