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Pagos
¿Cómo obtengo la factura de mi compra de dominio después de realizar el pago?
Descarga tu factura después de completar el pago.
Básico
Después de realizar un pago exitoso en tu compra de dominio, la factura se genera automáticamente en tu cuenta. Para obtenerla, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu panel de control con tus credenciales.
2. Dirígete a la sección "Facturas" o "Historial de pagos".
3. Busca la transacción correspondiente a tu compra de dominio.
4. Haz clic en el botón "Descargar factura" o "Ver factura".
5. Se descargará un archivo PDF con todos los detalles de tu compra.
Si no encuentras la factura después de algunos minutos, verifica que:
- El pago haya sido procesado exitosamente (revisa tu confirmación de pago).
- Estés buscando en el período correcto.
- Hayas iniciado sesión en la cuenta asociada al pago.
En caso de no localizar tu factura, puedes contactar al equipo de soporte técnico proporcionando el comprobante de pago para que generen manualmente una copia certificada.
1. Inicia sesión en tu panel de control con tus credenciales.
2. Dirígete a la sección "Facturas" o "Historial de pagos".
3. Busca la transacción correspondiente a tu compra de dominio.
4. Haz clic en el botón "Descargar factura" o "Ver factura".
5. Se descargará un archivo PDF con todos los detalles de tu compra.
Si no encuentras la factura después de algunos minutos, verifica que:
- El pago haya sido procesado exitosamente (revisa tu confirmación de pago).
- Estés buscando en el período correcto.
- Hayas iniciado sesión en la cuenta asociada al pago.
En caso de no localizar tu factura, puedes contactar al equipo de soporte técnico proporcionando el comprobante de pago para que generen manualmente una copia certificada.
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