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Dominios
¿Cómo desbloquear mi dominio y obtener el código EPP/AuthCode para transferirlo?
Pasos para desactivar protección antirrobo y transferir dominio.
Intermedio
Para transferir correctamente su dominio, debe seguir estos pasos:
1. **Desactivar el bloqueo antirrobo**: Ingrese a su panel de control y busque la opción de protección antirrobo o 'Lock'. Desactívela completamente.
2. **Desactivar protección de privacidad**: Si su dominio tiene privacidad activada, debe deshabilitarla antes de la transferencia.
3. **Solicitar el código EPP/AuthCode**: Una vez desbloqueado el dominio, solicite el código de autorización (también llamado AuthCode o EPP). Este código le será enviado al correo registrado como contacto administrativo del dominio.
4. **Verificar contacto WHOIS**: Asegúrese que el email de contacto en su perfil WHOIS sea correcto, ya que las notificaciones de transferencia llegarán a esa dirección.
5. **Usar el código en el nuevo proveedor**: Con el código EPP en mano, inicie el proceso de transferencia en el registrador destino.
6. **Confirmar la operación**: Una vez completada la transferencia, notifíquenos para que procedamos a eliminar el dominio de nuestro sistema.
Si después de desbloquear el dominio sigue teniendo problemas, contacte a nuestro equipo de soporte con una captura de pantalla del error que recibe.
1. **Desactivar el bloqueo antirrobo**: Ingrese a su panel de control y busque la opción de protección antirrobo o 'Lock'. Desactívela completamente.
2. **Desactivar protección de privacidad**: Si su dominio tiene privacidad activada, debe deshabilitarla antes de la transferencia.
3. **Solicitar el código EPP/AuthCode**: Una vez desbloqueado el dominio, solicite el código de autorización (también llamado AuthCode o EPP). Este código le será enviado al correo registrado como contacto administrativo del dominio.
4. **Verificar contacto WHOIS**: Asegúrese que el email de contacto en su perfil WHOIS sea correcto, ya que las notificaciones de transferencia llegarán a esa dirección.
5. **Usar el código en el nuevo proveedor**: Con el código EPP en mano, inicie el proceso de transferencia en el registrador destino.
6. **Confirmar la operación**: Una vez completada la transferencia, notifíquenos para que procedamos a eliminar el dominio de nuestro sistema.
Si después de desbloquear el dominio sigue teniendo problemas, contacte a nuestro equipo de soporte con una captura de pantalla del error que recibe.
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