¿En qué podemos ayudarte?

Las ventanas emergentes que aparecen al ingresar a tu dominio pueden tener varias causas: **Causas comunes:** 1. **Malware o código malicioso**: Tu sitio podría estar infectado. Esto ocurre frecuentemente si tu sitio ha sido comprometido. 2. **Scripts publicitarios**: Es posible que hayas instalado plugins, temas o código de terceros que generan pop-ups legítimos pero no deseados. 3. **Redirecciones no autorizadas**: Algunos malware redirigen a sitios maliciosos mostrando ventanas emergentes. **Pasos para resolver:** - **Escanea tu sitio**: Utiliza herramientas de análisis de seguridad como Google Safe Browsing o herramientas de escaneo de malware disponibles en tu panel de control. - **Revisa archivos y plugins**: Si usas WordPress u otro CMS, verifica los plugins, temas y archivos recientemente modificados. - **Limpia el código**: Elimina scripts desconocidos del código de tu sitio (especialmente en archivos principales como header.php o index.php). - **Actualiza todo**: Asegúrate de que tu CMS, plugins y temas estén actualizados a la última versión. - **Cambia contraseñas**: Actualiza la contraseña de tu FTP y panel de control. - **Contacta soporte**: Si no logras identificar la causa, nuestro equipo técnico puede revisar tu hosting y ayudarte a eliminar el código malicioso.