¿En qué podemos ayudarte?

Si tu sitio web está siendo redirigido a páginas sospechosas o contiene malware, es probable que tu sitio haya sido comprometido. Esta es una situación grave que afecta tanto tu reputación como tus campañas publicitarias. Aquí están los pasos para resolver el problema: **1. Verifica el estado de tu sitio:** - Accede a Google Search Console y revisa si hay alertas de seguridad - Usa herramientas como Google Safe Browsing para confirmar si tu sitio está marcado como peligroso **2. Asegura tu sitio WordPress:** - Cambia todas las contraseñas (administrador, FTP, base de datos) - Actualiza WordPress, temas y plugins a sus versiones más recientes - Desactiva temporalmente todos los plugins y actívalos uno por uno para identificar cuál está comprometido - Revisa los usuarios de administrador en tu sitio y elimina cualquiera que no reconozcas **3. Limpia el malware:** - Usa plugins de seguridad como Wordfence o Sucuri para escanear y eliminar malware - Considera contratar un servicio profesional de limpieza si el compromiso es grave - Revisa el código fuente de tu sitio para detectar código malicioso inyectado **4. Recupera tu cuenta de Google Ads:** - Una vez hayas limpiado tu sitio, solicita una revisión de seguridad en Google Search Console - Contacta con el soporte de Google Ads para explicar que eliminaste el malware - Ten paciencia, la revisión puede tomar algunos días **5. Prevención futura:** - Mantén WordPress, plugins y temas actualizados - Usa contraseñas seguras y únicas - Realiza copias de seguridad regulares - Instala un plugin de seguridad confiable para monitoreo continuo Si necesitas ayuda técnica adicional, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.