¿En qué podemos ayudarte?

Si tienes dos servicios de hosting activos y deseas combinarlos en una única cuenta, tienes varias opciones: 1. **Migración de contenido**: Puedes migrar el contenido de un hosting a otro, consolidando ambos sitios en un único servicio. Esto es útil si uno de los hostings tiene mayor capacidad o mejores características. 2. **Actualizar a un plan superior**: Si tu plan actual es limitado, considera actualizar a un plan de hosting que soporte múltiples dominios o sitios web en una sola cuenta. 3. **Consolidación de cuentas**: Contacta con nuestro equipo de soporte para evaluar si es posible fusionar administrativamente ambas cuentas. Esto facilitará la facturación y gestión unificada. 4. **Hosting multisitio**: Algunos planes permiten alojar varios sitios web en un único hosting. Verifica si tu plan actual o uno superior ofrece esta funcionalidad. Para proceder, te recomendamos contactar con soporte técnico proporcionando detalles de ambos servicios (dominios asociados, planes actuales) para ofrecerte la solución más adecuada a tu situación.

Si tiene varios hostings contratados pero solo ve algunos en su panel de control, esto puede ocurrir por varias razones: **Causas comunes:** 1. **Hostings bajo diferentes cuentas**: Si contrató los servicios en momentos diferentes o con datos distintos, es posible que se hayan creado cuentas separadas. Cada cuenta tiene su propio panel independiente. 2. **Servicios suspendidos o inactivos**: Los hostings con pagos vencidos o servicios desactivados pueden no aparecer visibles en la lista principal del panel. 3. **Panel no actualizado**: A veces el panel requiere actualizar la página o limpiar la caché del navegador para mostrar todos los servicios. 4. **Permisos de acceso**: Si comparte la cuenta o tiene múltiples usuarios, verifique que su usuario tenga permisos para ver todos los hostings asociados. **Soluciones recomendadas:** - Actualice la página del panel (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R). - Verifique el estado de pago de todos sus servicios. - Revise si tiene múltiples cuentas activas con nosotros. - Contacte a soporte técnico indicando los dominios faltantes para que verifiquemos la vinculación de los servicios a su cuenta. Nuestro equipo puede consolidar sus hostings en una sola cuenta si así lo desea.