¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas sobre hosting, dominios, email y más.
Para agregar múltiples idiomas a tu sitio web, las opciones dependen de cómo hayas creado tu página: **Si usas WordPress:** - Instala un plugin de multiidioma como WPML, Polylang o Weglot - Configura los idiomas deseados desde la sección de plugins - Traduce o duplica el contenido en cada idioma - Los visitantes podrán cambiar entre idiomas con un selector de lengua **Si es HTML/CSS personalizado:** - Crea versiones separadas de tus páginas (ej: index.html, index-en.html) - Agrega un menú selector de idioma con enlaces entre versiones - Consulta con nuestro equipo si necesitas ayuda técnica específica **Para integrar WebPay:** WebPay es una pasarela de pagos que generalmente requiere: 1. Tener una cuenta comercial activa con WebPay 2. Obtener tus credenciales (código de comercio y contraseña) 3. Descargar el plugin o módulo de integración según tu plataforma 4. Si recibes errores 500, puede deberse a: - Credenciales de WebPay incorrectas - Incompatibilidad con tu versión de WordPress/plataforma - Permisos insuficientes en archivos del servidor Si encuentras errores 500 durante la integración, contacta a nuestro soporte técnico indicando qué plataforma utilizas (WordPress, Wix, personalizada, etc.) para ayudarte de forma más específica.
Sí, es totalmente posible. Si ya tienes contratado un dominio con nosotros y deseas agregar un servicio de hosting, puedes hacerlo sin problema. Esto te permite centralizar la gestión de ambos servicios en una única plataforma, simplificando la administración y evitando posibles inconvenientes futuros. Para contratar hosting con nosotros, puedes: 1. Acceder a tu panel de control de cliente 2. Seleccionar el plan de hosting que mejor se ajuste a tus necesidades 3. Completar el proceso de contratación Una vez contratado el hosting, tu dominio ya estará vinculado a nuestros servidores. Si actualmente tu dominio apunta a otro proveedor de hosting (como Hostmar), deberás actualizar los servidores de nombres (nameservers) de tu dominio para que apunten a nuestros servidores. Nuestro equipo de soporte puede asistirte en este proceso si lo necesitas. Esta integración te otorgará múltiples beneficios: soporte técnico unificado, facturación centralizada, renovaciones simplificadas y mejor control sobre tu presencia en línea.
Para integrar Web Pay Plus de Transbank en tu sitio web, necesitas verificar que tu hosting cuente con los siguientes requisitos técnicos habilitados: **Requisitos necesarios:** - SOAP (extensión PHP para servicios web) - OpenSSL 1.0.1 o superior (para encriptación SSL/TLS) - SimpleXML (extensión PHP para procesamiento de XML) - DOM 2.7.8 o superior (para manipulación de documentos XML) **Cómo verificar:** 1. Accede al panel de control de tu hosting 2. Busca la sección "PHP Info" o "Información del servidor" 3. Verifica que todas las extensiones mencionadas aparezcan listadas como habilitadas 4. Alternativamente, puedes crear un archivo PHP con `phpinfo()` y subirlo a tu sitio para revisar la configuración **Si algún requisito no está habilitado:** Contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando qué extensiones necesitas activar. Nos encargaremos de habilitarlas en tu cuenta según el plan de hosting que contratas. Estos requisitos son estándar en la mayoría de planes de hosting actuales, por lo que es probable que ya los tengas disponibles.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte