¿En qué podemos ayudarte?

Para exportar tu dominio a otro proveedor de hosting, es necesario desactivar la protección anti robo (también conocida como protección de transferencia). Aquí te explicamos cómo hacerlo: 1. **Accede a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta de hosting. 2. **Localiza la sección de dominios**: Busca el menú de gestión de dominios o administración de dominios. 3. **Selecciona tu dominio**: Encuentra el dominio que deseas exportar en la lista. 4. **Desactiva la protección anti robo**: Busca la opción de "Protección de transferencia", "Anti robo" o "Lock" y desactívala. Esta opción puede aparecer como un candado cerrado (🔒) que debes abrir. 5. **Solicita el código de autorización (EPP)**: Una vez desactivada la protección, podrás obtener el código de autorización (también llamado código EPP o Auth Code) que necesitarás para la transferencia. 6. **Proporciona el código al nuevo hosting**: Comparte este código con tu nuevo proveedor de hosting para completar la exportación. **Nota importante**: Después de desactivar la protección, es recomendable completar la transferencia en los próximos 60 días, ya que algunos registros pueden reactivarla automáticamente pasado este tiempo. Si tienes dificultades para encontrar estas opciones en tu panel, te recomendamos contactar directamente con nuestro equipo de soporte técnico.