¿En qué podemos ayudarte?

Si realizaste un pago mediante transferencia electrónica para tu dominio o servicio de hosting, puedes verificar el estado de tu orden de compra siguiendo estos pasos: 1. Inicia sesión en tu panel de control de cliente 2. Dirígete a la sección "Mis Órdenes" o "Historial de Pagos" 3. Busca el número de orden correspondiente 4. Verifica el estado de la transacción El procesamiento de transferencias electrónicas puede tomar entre 1 a 3 días hábiles según tu banco y el de nuestra empresa. Si transcurrido este tiempo el pago no aparece como completado, verifica que: - El monto transferido coincida exactamente con el de la factura - Los datos de referencia o concepto se hayan ingresado correctamente - Tu banco no haya rechazado la operación Si aún tienes dudas sobre el estado de tu pago, contacta a nuestro equipo de soporte con el número de orden y fecha de transferencia para que podamos investigar el estado de tu transacción.