¿En qué podemos ayudarte?

Para aumentar la capacidad de su plan de hosting, el proceso depende del tipo de plan al que desee cambiar. Si su nuevo plan pertenece a la gama de planes empresariales (como planes de 20GB), no podrá realizar el cambio directamente desde el panel de control, ya que estos planes se alojan en servidores físicos diferentes. En este caso, debe seguir estos pasos: 1. **Contacte a nuestro equipo de soporte** para solicitar la activación del nuevo plan de hosting y asociarlo a su dominio actual. 2. **Migración de datos**: Una vez aprobada la solicitud, nuestro equipo activará el nuevo plan y trasladará automáticamente todos sus archivos desde el plan actual al nuevo servidor. 3. **Actualización de DNS**: Después de completar la migración, actualizaremos la configuración DNS de su dominio para apuntarlo a los servidores del nuevo plan. 4. **Tiempo de implementación**: Este proceso generalmente se realiza durante las horas nocturnas, por lo que su nuevo plan estará operativo al día siguiente de realizar la solicitud. No habrá tiempo de inactividad significativo durante la migración, y todos sus datos se trasladarán de forma segura.