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Si al solicitar la contraseña de su dominio recibe un mensaje indicando que el email no está registrado en el sistema, esto puede ocurrir por varias razones: 1. **Email incorrecto**: Verifique que está utilizando exactamente el email con el que se registró el dominio. Considere que puede ser sensible a mayúsculas o espacios. 2. **Cambio de email anterior**: Si cambió el email de contacto después de registrar el dominio, intente con el email original de la compra. 3. **Dominio transferido**: Si el dominio fue transferido desde otro proveedor, el email registrado podría ser diferente. **Soluciones recomendadas:** - Intente recuperar la contraseña usando el email de la factura o recepción de compra. - Revise su bandeja de spam en caso de que haya recibido notificaciones del dominio. - Contacte con nuestro equipo de soporte técnico con su información de cliente o número de factura para que verifiquen y actualicen los datos de contacto asociados a su dominio. - Una vez confirmada su identidad, nuestro equipo puede generar una nueva contraseña o restablecerla directamente. Para cambiar de hosting manteniendo su dominio, asegúrese de tener acceso a la contraseña o los datos correctos antes de iniciar la migración.
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