¿En qué podemos ayudarte?

Si recibes un correo sospechoso y deseas verificar su legitimidad, te recomendamos seguir estos pasos: 1. **Verifica el remitente**: Comprueba cuidadosamente la dirección de correo completa. Los correos fraudulentos frecuentemente usan direcciones similares a las legítimas pero con pequeñas variaciones. 2. **Consulta con soporte**: Si el correo supuestamente proviene de una empresa con la que trabajas, contacta directamente a su equipo de soporte para confirmar si el mensaje es auténtico. Nosotros podemos ayudarte a verificar si corresponds a alguna comunicación legítima. 3. **Analiza el contenido**: Los emails fraudulentos suelen: - Solicitar información personal o financiera de forma urgente - Contener enlaces o archivos adjuntos sospechosos - Presentar errores de ortografía o formato irregular - Amenazar con consecuencias si no actúas inmediatamente 4. **No hagas clic en enlaces**: Si sospechas fraude, no hagas clic en enlaces ni descarges archivos adjuntos. En su lugar, accede directamente al sitio web escribiendo la URL en tu navegador. 5. **Reporta el email**: La mayoría de proveedores de correo permiten marcar mensajes como phishing o spam. Si necesitas que validemos un email específico, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con los detalles del mensaje (sin datos sensibles) y te asistiremos.