¿En qué podemos ayudarte?

Si tu cuenta muestra que no tienes dominios registrados, aunque sabes que tienes uno próximo a expirar, esto puede ocurrir por varias razones: **Causas comunes:** 1. **Dominio en estado de expiración**: Cuando un dominio está muy cerca de su fecha de vencimiento, algunos sistemas pueden dejar de mostrarlo activo en el panel de control como medida de seguridad. 2. **Problemas con el pago pendiente**: Si hay un pago vencido asociado a tu dominio, este puede ser ocultado del listado de dominios activos. 3. **Sincronización de datos**: En ocasiones, la base de datos puede tardar en actualizar la información después de cambios recientes. **¿Qué hacer?** - **Verifica tu estado de pagos**: Ingresa a la sección de facturación y revisa si hay pagos pendientes o vencidos. - **Revisa tu correo**: Busca notificaciones de vencimiento enviadas por nuestro sistema. Estas contienen información sobre cómo renovar. - **Renueva tu dominio**: Si tiene menos de 5 días para expirar, es recomendable renovarlo inmediatamente. La renovación generalmente restaura la visibilidad del dominio en tu cuenta. - **Contacta a soporte**: Si después de renovar el dominio aún no aparece en tu cuenta, o si necesitas asistencia para completar el proceso, nuestro equipo puede ayudarte a resolver la situación.