¿En qué podemos ayudarte?

Si has comprado un dominio recientemente y el cobro ya se reflejó en tu banco, pero el dominio aún no aparece en tu cuenta, esto es normal en ciertos casos: 1. **Tiempo de procesamiento**: Los dominios pueden tardar entre 5 y 30 minutos en aparecer en tu panel de control después de la compra, dependiendo del registro del dominio. 2. **Actualiza tu navegador**: Intenta refrescar la página (presiona F5 o Ctrl+R) o accede desde una ventana de incógnito para limpiar la caché. 3. **Verifica tu bandeja de correo**: Revisa tu email registrado (incluyendo spam) para confirmar que recibiste el correo de confirmación de compra con los detalles del dominio. 4. **Cierra sesión y vuelve a ingresar**: A veces una nueva sesión resuelve problemas de sincronización temporal. 5. **Revisa el estado del pago**: Asegúrate de que el pago fue completado exitosamente. Si ves el cargo en tu banco pero el dominio no aparece después de 30 minutos, contacta a soporte indicando el monto y la fecha del cargo. Si después de estos pasos el dominio sigue sin aparecer, nuestro equipo de soporte podrá verificar el estado de tu compra directamente en el sistema.