¿En qué podemos ayudarte?

Es común recibir correos electrónicos de terceros ofreciendo renovación de dominios o servicios de posicionamiento web (SEO). En la mayoría de los casos, estos correos son estafas. **Cómo funcionan estas estafas:** Terceros obtienen los datos de contacto de los propietarios de dominios desde la información pública del WHOIS (registro de dominios). Si no ha contratado protección de privacidad, cualquiera puede acceder a su nombre, teléfono y correo electrónico. Cuando usted paga por estos servicios falsificados, el estafador simplemente desaparece sin renovar el dominio ni realizar ningún servicio. **Recomendaciones:** 1. Ignore y elimine estos correos. Nuestra empresa nunca le ofrecerá servicios de renovación o SEO de esta manera. 2. Realice todas las renovaciones directamente desde su panel de control de cliente o contactando a nuestro equipo de soporte de forma verificada. 3. Contrate el servicio de "Protección de Privacidad" en su dominio. Esto oculta sus datos personales del WHOIS público y reduce significativamente el riesgo de recibir estas estafas. 4. Si tiene dudas sobre la autenticidad de un correo, contacte directamente a nuestro soporte técnico antes de realizar cualquier pago.

Es importante que verifiques la autenticidad de cualquier notificación de vencimiento de dominio que recibas. Las notificaciones legítimas de vencimiento siempre provienen directamente de tu proveedor de hosting o registrador de dominios autorizado. Para verificar si una notificación es legítima: 1. **Revisa el remitente**: Las notificaciones reales vienen de dominios oficiales de tu proveedor de hosting, no de terceros. 2. **Desconfía de enlaces sospechosos**: Los correos fraudulentos suelen contener enlaces a sitios que imitan dominios reales pero tienen URL diferentes. 3. **Evita hacer clic en enlaces desconocidos**: Nunca hagas clic directamente en links de correos sospechosos. En su lugar, accede a tu cuenta de hosting ingresando directamente en el sitio web oficial de tu proveedor. 4. **Verifica en tu panel de control**: Inicia sesión en tu panel de hosting o cuenta de usuario y revisa allí el estado real de tus dominios y sus fechas de vencimiento. 5. **Contacta directamente a soporte**: Si tienes dudas sobre una notificación, comunícate con el equipo de soporte técnico de tu proveedor a través de los canales oficiales. Recuerda que tu proveedor de hosting nunca te pedirá que realices pagos a través de enlaces en correos electrónicos no verificados.