¿En qué podemos ayudarte?

Si algunos de tus dominios no muestran el contenido esperado mientras que otros sí funcionan correctamente, generalmente se debe a problemas de configuración específica por dominio. Aquí te indicamos qué verificar: 1. **Verifica la raíz de documentos (Document Root)**: Cada dominio debe apuntar a la carpeta correcta en cPanel. Accede a tu panel de control, sección Dominios, y confirma que cada dominio esté configurado para usar la carpeta correcta donde subiste los archivos. 2. **Revisa los registros DNS**: Asegúrate de que todos tus dominios tengan los registros DNS correctos apuntando a tu servidor de hosting. Los cambios DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente. 3. **Verifica la estructura de carpetas**: Comprueba que los archivos (fotos y demás contenido) estén en la carpeta raíz correcta de cada dominio, no en subcarpetas no accesibles. 4. **Comprueba permisos de archivos**: Asegúrate de que los permisos de los archivos sean correctos (generalmente 644 para archivos y 755 para carpetas). 5. **Vacía la caché del navegador**: A veces el navegador muestra contenido en caché. Intenta limpiar el caché o acceder en modo incógnito. Si el problema persiste después de verificar estos puntos, contacta a nuestro equipo de soporte indicando qué dominio específico tiene el problema y qué error o contenido se muestra.

Si tu sitio web solo carga texto pero no muestra imágenes, estilos CSS, JavaScript u otros elementos visuales, puede deberse a varias causas comunes: **Problemas de rutas de archivos:** Verifica que las rutas de tus imágenes y recursos sean correctas. Si usas rutas absolutas con dominio antiguo o incorrecto, los navegadores no encontrarán los archivos. Usa rutas relativas cuando sea posible (ej: /images/foto.jpg en lugar de http://dominioincorrecto.com/images/foto.jpg). **Archivos no subidos correctamente:** Asegúrate de haber subido todos los archivos necesarios (imágenes, CSS, JavaScript) a tu servidor mediante FTP. Verifica que estén en la carpeta correcta (public_html, www o la raíz designada). **Permisos de archivo insuficientes:** Los archivos deben tener permisos de lectura apropiados (644 para archivos, 755 para carpetas). Si los permisos son restrictivos, el servidor no puede servirlos. **Problemas de caché del navegador:** Intenta limpiar el caché de tu navegador (Ctrl+Shift+Supr) o accede con una ventana privada/incógnita para descartar este problema. **Errores en el archivo .htaccess:** Si usas Apache, un .htaccess mal configurado puede bloquear recursos. Revisa su contenido o renómbralo temporalmente para probar. **Verificar errores:** Abre la consola de desarrollador (F12 en tu navegador), pestaña 'Consola' o 'Network', para ver qué recursos fallan con errores 404 (no encontrado). Si después de revisar esto el problema persiste, contacta a nuestro soporte técnico indicando la URL de tu sitio.