¿En qué podemos ayudarte?

Si experimentas problemas de autenticación en tus cuentas de correo, donde el cliente solicita constantemente la contraseña o el webmail rechaza tus credenciales con error de login inválido, puedes intentar lo siguiente: 1. **Verifica la contraseña**: Asegúrate de escribir correctamente tu contraseña, considerando mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Si no recuerdas la contraseña, restablécela desde tu panel de control. 2. **Configura correctamente el cliente de correo**: Verifica que los datos de conexión sean precisos: - Servidor de entrada (IMAP): mail.tudominio.com (puerto 993, SSL/TLS) - Servidor de salida (SMTP): mail.tudominio.com (puerto 587, TLS) - Usuario: dirección de correo completa (ejemplo@tudominio.com) 3. **Accede al webmail**: Intenta entrar a webmail.tudominio.com directamente desde tu navegador. Si funciona ahí pero no en el cliente, el problema está en la configuración del cliente. 4. **Limpia la caché del cliente**: Elimina las credenciales guardadas y configura la cuenta nuevamente. 5. **Verifica límites de conexión**: Algunos servidores limitan conexiones simultáneas. Cierra sesiones activas innecesarias. 6. **Contacta con soporte**: Si el problema persiste, contacta al equipo de soporte técnico proporcionando detalles de tu dominio y las cuentas afectadas para investigación adicional.