¿En qué podemos ayudarte?

Si los correos de tus usuarios se quedan en la bandeja de salida sin poder enviarse, generalmente se debe a problemas de configuración del servidor de correo o conexión SMTP. Aquí te mostramos cómo resolver esto: **Pasos de solución:** 1. **Verifica la configuración SMTP**: Asegúrate de que los clientes de correo (Outlook, Thunderbird, etc.) tengan los datos correctos del servidor SMTP. Generalmente es: smtp.tudominio.com o el servidor que proporcione tu proveedor. 2. **Revisa el puerto SMTP**: Confirma que uses el puerto correcto (generalmente 25, 587 o 465 según tu proveedor de hosting). 3. **Valida credenciales**: Verifica que el usuario y contraseña de la cuenta de correo sean correctos. 4. **Límites de envío**: Algunos servidores tienen límites de correos por hora. Revisa si has excedido el límite. 5. **Revisar logs de error**: En el panel de control de tu hosting, busca los logs de correo para identificar mensajes de error específicos. 6. **Reintenta la conexión**: Detén el cliente de correo, espera unos minutos y reinicia para forzar el reenvío de los mensajes en cola. 7. **Contacta a soporte**: Si persiste el problema, proporciona a tu proveedor de hosting los detalles de la configuración para una revisión más profunda del servidor de correo.