¿En qué podemos ayudarte?

Si observas que se te está cobrando el servicio de privacidad de dominio (también conocido como WHOIS privado) sin haberlo solicitado, es posible que: 1. **El servicio fue activado automáticamente**: Algunos planes o promociones incluyen privacidad automáticamente durante el primer período de registro. 2. **Renovación con servicios adicionales**: Al renovar un dominio, el sistema puede haber incluido servicios adicionales de tu renovación anterior. 3. **Error en la facturación**: Puede tratarse de un error administrativo en tu cuenta. **¿Qué hacer?** - Revisa tu panel de control del dominio para verificar si el servicio de privacidad está realmente activado. - Si no lo necesitas, desactiva el servicio desde la sección de configuración de tu dominio. - Si el cobro persiste después de desactivarlo, o crees que es un error, contacta con nuestro equipo de soporte con los detalles de tu dominio y factura para que revisen tu caso específico. Normalmente, los cambios en servicios se reflejan en la próxima renovación o facturación.