¿En qué podemos ayudarte?

Los datos de acceso SFTP (o FTP) para tus dominios están disponibles en tu panel de control de hosting. Para obtenerlos, sigue estos pasos: 1. Inicia sesión en tu panel de control o área de cliente 2. Busca la sección de 'FTP', 'SFTP' o 'Gestor de archivos' 3. Allí encontrarás los datos de acceso: - Servidor/Host - Usuario - Contraseña - Puerto (generalmente 21 para FTP o 22 para SFTP) Si tienes múltiples dominios en tu cuenta, cada uno puede tener sus propias credenciales FTP. Si no encuentras estos datos o necesitas crear nuevas credenciales de acceso, contacta con nuestro equipo de soporte indicando los dominios específicos y te proporcionaremos la información necesaria. Recomendamos usar SFTP en lugar de FTP tradicional por razones de seguridad, ya que SFTP cifra la conexión.

Para resolver ambas dudas: **1. Redirigir automáticamente a HTTPS:** Para que tu dominio se acceda siempre con certificado SSL sin escribir "https://", debes configurar una redirección desde HTTP a HTTPS. Esto se puede hacer de varias formas: - A través del panel de control de tu hosting (cPanel, Plesk u otro), busca la opción "Redireccionamientos" o "Force HTTPS" y habilítala para tu dominio. - Alternativamente, si tienes acceso al archivo .htaccess, agrega estas líneas al inicio: ``` RewriteEngine On RewriteCond %{HTTPS} off RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301] ``` Tras aplicar esta configuración, cualquier acceso a "plzconsulting.com" se redirigirá automáticamente a "https://plzconsulting.com". **2. Agregar el servidor FTP al certificado SSL:** Los certificados SSL estándar están vinculados al dominio principal y no incluyen servidores FTP por defecto. Para usar SFTP (FTP seguro) con Filezilla: - Configura Filezilla para conectarse por SFTP en lugar de FTP estándar. - En Filezilla, ve a Archivo > Gestor de sitios > Nuevo sitio. - Selecciona "SFTP - SSH File Transfer Protocol" como protocolo. - Ingresa tu dominio como servidor, usa tus credenciales de hosting. SFTP utiliza el certificado SSL de tu dominio automáticamente, sin necesidad de configuración adicional. Si necesitas un certificado con múltiples dominios o subdominios específicos (SAN), contacta a nuestro soporte para explorar opciones como certificados Wildcard o Multi-SAN.