¿En qué podemos ayudarte?

Si realizaste el pago de tu dominio a través de Mercado Pago pero no has recibido confirmación, te recomendamos seguir estos pasos: 1. **Verifica el estado del pago en Mercado Pago**: Ingresa a tu cuenta de Mercado Pago y revisa el historial de transacciones para confirmar que el pago se procesó correctamente. 2. **Espera entre 5 y 15 minutos**: Los sistemas de pago requieren tiempo para sincronizarse. La confirmación por correo electrónico puede demorarse algunos minutos después de completado el pago. 3. **Revisa tu carpeta de spam**: Es posible que el correo de confirmación haya llegado a la carpeta de correo no deseado o spam. Verifica también en promociones. 4. **Accede a tu cuenta de usuario**: Inicia sesión en tu panel de control y verifica que el dominio aparezca como activo y pagado en tus servicios. 5. **Contacta a soporte si persiste el problema**: Si después de 30 minutos el dominio no aparece como registrado o no recibes confirmación, contacta a nuestro equipo de soporte con los detalles de tu transacción de Mercado Pago para que verifiquemos el estado del registro. Nota: Asegúrate de usar la dirección de correo correcta en tu cuenta de usuario, ya que es donde se enviarán todas las confirmaciones.

Para instalar Mercado Pago en WordPress con WooCommerce, sigue estos pasos: 1. **Descarga el plugin oficial**: Accede a tu panel de administración de WordPress, ve a "Plugins" > "Añadir nuevo" y busca "Mercado Pago oficial". Instala y activa el plugin. 2. **Configuración inicial**: Una vez activado, dirígete a WooCommerce > Ajustes > Pagos y busca Mercado Pago en la lista de métodos de pago disponibles. 3. **Autenticación**: Haz clic en "Configurar" y deberás autenticar tu cuenta de Mercado Pago. Necesitarás tus credenciales (usuario y contraseña) de Mercado Pago. 4. **Obtén tus credenciales**: Si aún no tienes credenciales API, accede a tu cuenta de Mercado Pago > Cuenta > Mis integraciones > Credenciales, y copia tu Access Token. 5. **Activar el checkout**: En la configuración del plugin, selecciona el tipo de checkout que deseas (Checkout Básico, Checkout Pro, etc.), completa los datos requeridos y asegúrate de que el método esté habilitado. 6. **Verifica permisos**: Confirma que tu sitio tenga permisos para acceder a las APIs de Mercado Pago y que no haya restricciones de seguridad bloqueando la conexión. 7. **Prueba**: Realiza una transacción de prueba para verificar que todo funciona correctamente. Si continúas con problemas, verifica que el plugin esté actualizado a la última versión y que tu hosting sea compatible con las requisitos técnicos de Mercado Pago.