¿Qué ocurre si compro un plan superior para un dominio que ya tiene hosting contratado?

Cuando se contrata un nuevo plan de hosting para un dominio que ya posee un hosting activo, el sistema genera un hosting adicional en lugar de actualizar automáticamente el existente. Esto ocurre porque técnicamente son servicios independientes.

Para evitar esta situación y realizar correctamente un upgrade:

1. **Contacta con soporte antes de contratar**: Informa que deseas actualizar tu plan actual, no crear uno nuevo. El equipo puede guiarte en el proceso correcto.

2. **Opción de cancelación**: Si ya se creó un segundo hosting, puedes solicitar su cancelación inmediata sin costo si aún no has transferido datos a él.

3. **Migración de datos**: Si necesitas cambiar de plan, es recomendable que soporte realice o supervise la migración de tu contenido, configuraciones y cuentas de correo al nuevo plan.

4. **Un dominio, un hosting activo**: Un dominio debe apuntar a un único hosting. Si tienes dos, deberás eliminar uno para evitar conflictos de configuración.

**Recomendación**: Antes de realizar cambios en tu plan de hosting, comunícate con el equipo de soporte para que realicen el upgrade adecuadamente, preservando toda tu configuración actual.