¿Qué debo hacer si recibí un aviso de expiración de servicios pero ya realicé el pago?

Si has realizado el pago de tu servicio de hosting o dominio pero aún así recibiste un aviso de expiración, esto es normal y no representa un problema. Los avisos de vencimiento suelen enviarse automáticamente antes de la fecha de expiración, y el sistema puede tomar entre 24 y 48 horas en procesar tu pago y actualizar el estado de tu cuenta.

Para verificar que todo está en orden:

1. Accede a tu panel de control con tus credenciales
2. Dirígete a la sección "Mis Servicios" o "Facturas"
3. Verifica que el estado de tu dominio o hosting aparezca como "Activo"
4. Busca tu comprobante de pago en el historial de transacciones

Si después de 48 horas tu servicio sigue mostrando estado de vencimiento o no aparece el pago procesado, contacta a nuestro equipo de soporte adjuntando el comprobante de pago. En ese caso, nos encargaremos de verificar la transacción y activar tu servicio manualmente si es necesario.