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¿Por qué se bloquean mis envíos de correo y cómo desbloquearlos?
Solucionar bloqueos en el envío de correos del servidor.
Intermedio
Si experimenta bloqueos en el envío de correos desde su servidor de hosting, esto generalmente ocurre por una de estas razones:
**Causas comunes:**
- Configuración incorrecta de trabajos de Cron que generan envíos masivos o mal programados
- Límites de velocidad de envío excedidos
- Problemas con la configuración SMTP
- Bloqueos de seguridad por actividad sospechosa
**Pasos para resolver:**
1. **Revise y corrija sus Cron Jobs**: Acceda a su panel de control y verifique que los trabajos programados no estén configurados incorrectamente. Si encuentra tareas que no necesita, elimínelas o desactívelas.
2. **Contacte a soporte**: Si ha identificado y corregido la configuración, solicite al equipo técnico que desbloquee los envíos de correo desde su cuenta. Proporcione detalles sobre los cambios realizados.
3. **Revise los límites**: Confirme que respeta los límites de envío de su plan de hosting (cantidad de correos por hora).
4. **Verifique credenciales SMTP**: Asegúrese de que sus aplicaciones utilicen las credenciales correctas para conectarse al servidor de correo.
Si después de estas acciones persisten los problemas, contacte al equipo de soporte técnico con información sobre cuándo comenzó el bloqueo y qué cambios realizó recientemente.
**Causas comunes:**
- Configuración incorrecta de trabajos de Cron que generan envíos masivos o mal programados
- Límites de velocidad de envío excedidos
- Problemas con la configuración SMTP
- Bloqueos de seguridad por actividad sospechosa
**Pasos para resolver:**
1. **Revise y corrija sus Cron Jobs**: Acceda a su panel de control y verifique que los trabajos programados no estén configurados incorrectamente. Si encuentra tareas que no necesita, elimínelas o desactívelas.
2. **Contacte a soporte**: Si ha identificado y corregido la configuración, solicite al equipo técnico que desbloquee los envíos de correo desde su cuenta. Proporcione detalles sobre los cambios realizados.
3. **Revise los límites**: Confirme que respeta los límites de envío de su plan de hosting (cantidad de correos por hora).
4. **Verifique credenciales SMTP**: Asegúrese de que sus aplicaciones utilicen las credenciales correctas para conectarse al servidor de correo.
Si después de estas acciones persisten los problemas, contacte al equipo de soporte técnico con información sobre cuándo comenzó el bloqueo y qué cambios realizó recientemente.
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