Dominios
¿Por qué recibo un error de 'DNS no válido' al intentar cambiar mis servidores de nombres?
Solución de errores al configurar servidores DNS personalizados.
Avanzado
El error 'DNS no válido' al intentar cambiar servidores de nombres generalmente ocurre por una de estas razones:
**Causas comunes:**
1. **Formato incorrecto**: Los servidores de nombres deben estar en formato FQDN (nombre de dominio completamente calificado) como 'ns1.ejemplo.com' o en formato IP. Verifica que no haya espacios adicionales ni caracteres especiales.
2. **Servidores no delegados**: Si usas nombres de dominio como 'ns1.australshippingagency.com', estos deben estar previamente delegados en tu registrador de dominios con sus respectivas direcciones IP. El sistema necesita que estos registros NS estén correctamente configurados antes de usarlos.
3. **IP no asociada al dominio**: La dirección IP que proporcionas debe estar correctamente asociada al servidor de nombres. Debes crear registros A (glue records) que vinculen 'ns1.australshippingagency.com' con la IP 170.239.84.147.
4. **Límites de caracteres**: Algunos sistemas no aceptan nombres de servidores muy largos. Mantén el nombre dentro de los límites DNS estándar.
**Pasos a seguir:**
- Verifica que los registros A (glue records) estén creados en tu registrador para los servidores ns1 y ns2.
- Confirma que las direcciones IP sean válidas y accesibles.
- Intenta usar el formato completo del FQDN sin espacios.
- Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando los registros exactos que deseas configurar.
**Causas comunes:**
1. **Formato incorrecto**: Los servidores de nombres deben estar en formato FQDN (nombre de dominio completamente calificado) como 'ns1.ejemplo.com' o en formato IP. Verifica que no haya espacios adicionales ni caracteres especiales.
2. **Servidores no delegados**: Si usas nombres de dominio como 'ns1.australshippingagency.com', estos deben estar previamente delegados en tu registrador de dominios con sus respectivas direcciones IP. El sistema necesita que estos registros NS estén correctamente configurados antes de usarlos.
3. **IP no asociada al dominio**: La dirección IP que proporcionas debe estar correctamente asociada al servidor de nombres. Debes crear registros A (glue records) que vinculen 'ns1.australshippingagency.com' con la IP 170.239.84.147.
4. **Límites de caracteres**: Algunos sistemas no aceptan nombres de servidores muy largos. Mantén el nombre dentro de los límites DNS estándar.
**Pasos a seguir:**
- Verifica que los registros A (glue records) estén creados en tu registrador para los servidores ns1 y ns2.
- Confirma que las direcciones IP sean válidas y accesibles.
- Intenta usar el formato completo del FQDN sin espacios.
- Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando los registros exactos que deseas configurar.
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