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Email
¿Por qué no recibo el correo de validación de mi dominio o cuenta?
Solucionar problemas con la entrega de correos de validación
Básico
Si no recibe el correo de validación, siga estos pasos:
1. **Revise la carpeta de spam**: Los correos de validación a veces se filtran automáticamente. Busque en Spam, Correo no deseado o Promociones.
2. **Verifique la dirección de correo**: Asegúrese de haber ingresado correctamente su dirección de correo electrónico durante el registro.
3. **Espere algunos minutos**: Los correos pueden tardar algunos minutos en llegar. Si acaba de registrarse, aguarde 5-10 minutos antes de preocuparse.
4. **Solicite reenvío**: Busque en su panel de control la opción "Reenviar correo de validación" o "Enviar correo nuevamente".
5. **Verifique si usa un filtro de correo**: Si su proveedor de correo tiene filtros personalizados, asegúrese de que no está bloqueando correos de nuestro dominio.
6. **Contacte soporte**: Si después de seguir estos pasos sigue sin recibir el correo, comuníquese con nuestro equipo de soporte con los detalles de su cuenta para investigar el problema.
1. **Revise la carpeta de spam**: Los correos de validación a veces se filtran automáticamente. Busque en Spam, Correo no deseado o Promociones.
2. **Verifique la dirección de correo**: Asegúrese de haber ingresado correctamente su dirección de correo electrónico durante el registro.
3. **Espere algunos minutos**: Los correos pueden tardar algunos minutos en llegar. Si acaba de registrarse, aguarde 5-10 minutos antes de preocuparse.
4. **Solicite reenvío**: Busque en su panel de control la opción "Reenviar correo de validación" o "Enviar correo nuevamente".
5. **Verifique si usa un filtro de correo**: Si su proveedor de correo tiene filtros personalizados, asegúrese de que no está bloqueando correos de nuestro dominio.
6. **Contacte soporte**: Si después de seguir estos pasos sigue sin recibir el correo, comuníquese con nuestro equipo de soporte con los detalles de su cuenta para investigar el problema.
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