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Email
¿Por qué no puedo conectar mi cuenta de Gmail después de cambiar los DNS de mi dominio a Wix?
Problemas de conexión de email al cambiar DNS a Wix.
Intermedio
Cuando cambias los servidores DNS de tu dominio, es necesario actualizar también la configuración de los registros de correo (registros MX) para que tu dominio siga funcionando correctamente con tu servicio de email.
Al migrar tus DNS a Wix, los registros MX anteriores que apuntaban a tu servidor de hosting pueden quedar inactivos o ser reemplazados por los de Wix. Esto causa que no puedas conectar a tu servidor de correo original.
**Soluciones:**
1. **Opción 1 - Mantener email en tu hosting actual:**
- Accede a la gestión de DNS en Wix
- Busca la sección de registros MX
- Añade los registros MX de tu proveedor de hosting original (generalmente mail.tudominio.cl o similar)
- Añade también un registro A o CNAME que apunte a mail.tudominio.cl
- Espera 24-48 horas para que los cambios se propaguen
2. **Opción 2 - Usar el email de Wix:**
- Si Wix incluye servicio de email, configura las cuentas directamente en su plataforma
- Vincula nuevamente Gmail siguiendo las instrucciones de Wix
3. **Opción 3 - Usar Google Workspace:**
- Configura Google Workspace directamente con tu dominio
- Wix permite la integración con Google Workspace
**Recomendación:** Antes de cambiar DNS en el futuro, verifica qué registros necesitas mantener (MX, CNAME, A) para cada servicio que uses con tu dominio, para evitar interrupciones.
Al migrar tus DNS a Wix, los registros MX anteriores que apuntaban a tu servidor de hosting pueden quedar inactivos o ser reemplazados por los de Wix. Esto causa que no puedas conectar a tu servidor de correo original.
**Soluciones:**
1. **Opción 1 - Mantener email en tu hosting actual:**
- Accede a la gestión de DNS en Wix
- Busca la sección de registros MX
- Añade los registros MX de tu proveedor de hosting original (generalmente mail.tudominio.cl o similar)
- Añade también un registro A o CNAME que apunte a mail.tudominio.cl
- Espera 24-48 horas para que los cambios se propaguen
2. **Opción 2 - Usar el email de Wix:**
- Si Wix incluye servicio de email, configura las cuentas directamente en su plataforma
- Vincula nuevamente Gmail siguiendo las instrucciones de Wix
3. **Opción 3 - Usar Google Workspace:**
- Configura Google Workspace directamente con tu dominio
- Wix permite la integración con Google Workspace
**Recomendación:** Antes de cambiar DNS en el futuro, verifica qué registros necesitas mantener (MX, CNAME, A) para cada servicio que uses con tu dominio, para evitar interrupciones.
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