¿Por qué no recibo el correo de confirmación de mi compra?

Si no has recibido el correo de confirmación de tu compra, aquí hay algunas acciones que puedes tomar:

1. **Revisa la carpeta de spam o correo no deseado**: Los correos de confirmación a veces se clasifican incorrectamente. Busca en estas carpetas mensajes de nuestra empresa.

2. **Verifica la dirección de correo registrada**: Asegúrate de que ingresaste correctamente la dirección de correo electrónico durante el proceso de compra.

3. **Espera unos minutos**: Los correos de confirmación generalmente se envían inmediatamente, pero en ocasiones pueden tardar algunos minutos en llegar.

4. **Revisa tu conexión a internet**: Asegúrate de tener una conexión estable.

5. **Solicita reenvío**: Si has esperado más de 10 minutos y no recibes nada, accede a tu panel de control o cuenta y busca la opción de reenviar confirmación, o contacta a nuestro equipo de soporte indicando el número de orden de tu compra para que reenviemos el correo a la dirección correcta.

6. **Valida el dominio del correo**: Si usas un servidor de correo corporativo, verifica que acepte mensajes de nuestro dominio y no los esté bloqueando.