Dominios
¿Por qué no recibo el código EPP/Auth Code en mi correo electrónico?
Soluciones para recibir el código EPP/Auth Code de tu dominio.
Básico
El código EPP (Extensible Provisioning Protocol), también conocido como Auth Code, es un código de seguridad necesario para transferir tu dominio a otro registrador. Si no lo has recibido en tu correo, aquí te mostramos cómo solucionarlo:
**Pasos para obtener tu código EPP/Auth Code:**
1. **Accede a tu panel de control** con tu usuario y contraseña
2. **Busca la sección de Dominios** en tu cuenta
3. **Selecciona el dominio** para el cual necesitas el código
4. **Busca la opción "Obtener código EPP"** o "Auth Code" (el nombre puede variar según la plataforma)
5. **Solicita el código** - generalmente se generará al instante o se enviará a tu correo
**Si aún no lo recibes:**
- **Revisa carpeta de spam**: El correo podría estar en la carpeta de correo no deseado o spam. Busca mensajes del dominio de tu proveedor de hosting.
- **Verifica el correo registrado**: Asegúrate de que el email asociado a tu dominio sea correcto. Puedes actualizarlo en la configuración de tu cuenta.
- **Intenta generarlo manualmente**: Accede directamente desde el panel de control en lugar de esperar el email automático.
- **Contacta soporte**: Si el problema persiste, nuestro equipo técnico puede generar y enviarte el código manualmente.
**Nota importante**: El código EPP es confidencial y solo debe compartirse con registradores confiables cuando desees transferir tu dominio.
**Pasos para obtener tu código EPP/Auth Code:**
1. **Accede a tu panel de control** con tu usuario y contraseña
2. **Busca la sección de Dominios** en tu cuenta
3. **Selecciona el dominio** para el cual necesitas el código
4. **Busca la opción "Obtener código EPP"** o "Auth Code" (el nombre puede variar según la plataforma)
5. **Solicita el código** - generalmente se generará al instante o se enviará a tu correo
**Si aún no lo recibes:**
- **Revisa carpeta de spam**: El correo podría estar en la carpeta de correo no deseado o spam. Busca mensajes del dominio de tu proveedor de hosting.
- **Verifica el correo registrado**: Asegúrate de que el email asociado a tu dominio sea correcto. Puedes actualizarlo en la configuración de tu cuenta.
- **Intenta generarlo manualmente**: Accede directamente desde el panel de control en lugar de esperar el email automático.
- **Contacta soporte**: Si el problema persiste, nuestro equipo técnico puede generar y enviarte el código manualmente.
**Nota importante**: El código EPP es confidencial y solo debe compartirse con registradores confiables cuando desees transferir tu dominio.
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